HP の Media Smart ServerやDataVaultで、OSを再インストールすると、コンソールの左側にある[MediaSmart Server ](DataVaultの場合は[Data Vault])タブに何も表示されず、ブランク表示となる場合があります。これは、mssdb.dbファイルが問題となり発生するようです。
この場合は、以下の手順を試してみてください。
- MediaSmart ServerまたはData Vaultにリモートデスクトップで接続します。
- コマンドプロンプトを開き、以下のコマンドを入力します。
Net stop HPMediaSmartService - エクスプローラーから D:\folders\{2D2552D3-5884-4D18-9608-DC65BB76026A} を開き、mssdb.db ファイルを削除します。
- コマンドプロンプトから以下のコマンドを入力します。
Net start HPMediaSmartService - 1時間以上、サーバーをそのままで放置します。
以上で、コンソールが正しく表示されるようになると思います。