Windows 10で KB3194496のアップデートに失敗する場合のTips

Windows 10

Windows 10 Ver.1607に配信されているKB3194496が、適用しても再起動後にインストールに失敗し、延々とロールバック、また更新プログラムのインストールを繰り返す事象が報告されています。

この問題について、暫定ですが対応策が海外で紹介されていましたので、早速試してみます。

KB3194496の適用に失敗する場合の対応

  1. タスクスケジューラを開きます。
  2. Microsoft > XblGameSave > XblGameSaveTaskLogon を右クリックして、[無効]を押下します。
  3. タスクスケジューラを閉じます。
  4. C:\WINDOWS\System32\Tasks\Microsoft\XblGameSave を開き、2つのファイルを削除します。
  5. レジストリエディタを開きます。
  6. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Microsoft\XblGameSave を開きます。
  7. XblGameSaveTask と XblGameSaveTaskLogon の2つのキーを右クリックして削除します。
  8. Windows Updateを開き、再度更新プログラムを確認してインストールします。

 

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